Etkili bir küçük işletme pazarlama planı oluşturmak, büyümeyi ve başarılı olmayı uman herhangi bir işletme için çok önemlidir.
İyi hazırlanmış bir plan, büyüme fırsatlarını takip etmek için gerekli yönü ve odağı sağlayabilir. Bir pazarlama planının kuruluşunuzun başarısında oynadığı rolü anlamak önemlidir.
Massachusetts’teki spor kitapları ve benzeri hizmetler çabalarını öncelikle gerçekçi yaklaşımlara dayalı taktikler yürütmeye odaklarlar. Bu nedenle, etkili bir küçük işletme pazarlama planı oluşturmanıza yardımcı olmak için aşağıdaki beş adımı belirledik:
1. Sağlam Bir Pazarlama Felsefesi Geliştirin.
Pazarlamada başarının anahtarı, onu bir masraftan ziyade bir yatırım olarak görmektir. Sağlam bir strateji ve odaklanmış bir felsefe ile şirketler, büyüme potansiyellerini ortaya çıkarabilir ve hedef kitleleri için değer yaratabilir.
Şirketinizin pazarlama çabaları için, bunlara ulaşmak için kullanılacak kanalları ve iletişim taktiklerini belirlemek de dahil olmak üzere ölçülebilir hedefler belirleyin. Gelecekte satın almak isteyebilecekleri ürün ve hizmetler hakkında ilgili bilgileri sağlayarak tüketicilerde güven oluştururken, tüm kanallarda ve iletişim taktiklerinde değer sağlamaya odaklanan bir felsefe belirleyin.
Örneğin, işletmenizin reklamını yapmak ve pazarlamak isteyen bir sürücü eğitmeniyseniz ancak bütçeniz yoksa, tüketicileri web sitenize veya işletmenize çekmenize yardımcı olabilecek pek çok alternatif reklam seçeneği vardır. Bunlar arasında yerel dergiler, sosyal medya platformları (Facebook gibi) ve Google Adwords aracılığıyla sunulan dijital reklamlar yer alır.
2. Marka Bilinirliği İçin Hedef Pazarınızı Belirleyin.
Bina marka bilinirliği herhangi bir işin çok önemli bir yönüdür, ancak hedef pazarınızı bilmiyorsanız oldukça zorlayıcı olabilir.
Kitlenizi belirlemek ve ihtiyaçlarını anlamak, onlarda yankı uyandıran başarılı bir pazarlama stratejisi oluşturmanın anahtarıdır.
Bir B2C ortamında yaş, cinsiyet, aile yapısı, kazanç ve konum gibi demografiye dayalı ideal bir müşteri profili oluşturun. İlgi alanlarını ve satın alma alışkanlıklarını ölçmek için pazar araştırmasını takip ederek mesajlarınızı buna göre uyarlamanıza olanak tanır.
B2B işletmeler için işletme boyutu, iş unvanı ve konum gibi müşteri segmentlerine odaklanın.
Örneğin, Massachusetts’te küçük işletme sahiplerine hizmet vermek isteyen herhangi bir muhasebeci için hedeflenen pazarlama stratejileri bir zorunluluktur. Massachusetts bölgesine ve 1-10 çalışanı olan işletmelere odaklanmak, reklam veya mal veya hizmet tanıtımına yönelik minimum yatırım için kaynakların verimli kullanımını ve maksimum getiriyi sağlar.
3. Rakip Analizi ile Pazarlama Planınızı En Üst Düzeye Çıkarın.
Başarılı bir pazarlama planı oluşturmak için rakip analizi yoluyla rekabetinizi derinlemesine anlamalısınız. Bu önemli adım, pazar payı ve fiyatlandırma modelleri hakkında bilgi sağlayarak kendi stratejilerinizi belirlemenize olanak tanır. Rakiplerinizin başarılı taktiklerini belirlemek çok önemli olsa da, stratejilerinde kullanabileceğiniz boşlukları gözden kaçırmayın.
Pazarlama planınızın rakip analizi bölümünde, müşteri hizmetleri itibarı ve blog oluşturma çabaları da dahil olmak üzere stratejileri hakkında bilgi edinmek için diğer şirketlerin ürünlerini listeleyin.
Düşündükleri çözümleri ve sağlayıcıları keşfederek alıcınızın tercihlerini birleştirin. Rakip ürünlerle nasıl karşılaştırma yaptığınızı bilmek, aynı pazar alanında önemli ölçüde farklı bir şey sunmanın anahtarıdır.
Örneğin, daha fazla özellik sunarak veya müşteriler için daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunarak, mallarınızı ve hizmetlerinizi onlara karşı konumlandırmak için her şirketin güçlü ve zayıf yönlerini not edin. Her bir rakibi neyin benzersiz kıldığını anlayarak, kendinizi daha iyi konumlandırabilir ve başarı için etkili bir strateji oluşturabilirsiniz.
4. Ürününüze veya Hizmetinize İlgi Çekin.
Ürününüzü veya hizmetinizi pazarlarken, müşterilerinizi markanızdan haberdar etmek ve ilgilerini çekmek çok önemlidir. Bunu başarmak için huniyi daraltma, hikaye anlatma, teklifinizi tanıtma ve ihtiyaçları ve çözümleri vurgulama gibi çeşitli stratejilerden yararlanın.
Reklamlar dikkatlerini çektikten sonra, her bir müşteri segmentini ilgi alanlarına ve ihtiyaçlarına hitap eden özel içerikle hedefleyin.
Örneğin, müşterileri ürününüze veya hizmetinize çekmek için hikaye anlatmayı deneyebilirsiniz. Sizi rakiplerinden ayıran benzersiz bir değer katarak müşteri ile şirketi duygusal olarak birbirine bağlar.
Katma değerli hizmetlere ve problem çözme yeteneklerine dayalı anlatı kampanyaları hazırlamak, tereddütlü alıcıları memnun, uzun vadeli müşterilere dönüştürmeye yardımcı olur.
5. Güvenilir Hizmet ve Teşviklerle Müşteriyi Elde Tutma Oranını Artırın.
söz konusu olduğunda müşteri tutmaişletmeler, pazarlamanın her zaman görünürlük kazanmak ve müşteri çekildikten sonra bağlantıyı sürdürmekle ilgili olması gerektiğini anlamalıdır.
Tüketicilerle güçlü bir ilişki kurmak, müşterilerin işletmenizle duygusal bir bağı varsa geri dönme veya işletmenize başvurma olasılığı daha yüksek olacağından, elde tutma pazarlamasının anahtarıdır.
Örneğin, e-posta kampanyaları ve sosyal medya platformları aracılığıyla müşterileri sadakat ödülleri ve diğer tekliflerle teşvik ederek sadakati teşvik edebilir ve müşteriyi elde tutma oranını artırabilirsiniz. Bu tür bir ödül sistemi, yalnızca programınızın bir parçası olarak sunulan indirimler, ücretsiz ürünler veya diğer özel tekliflere dayalı olarak müşterilerin geri gelmeleri veya işletmenize başvurmaları için bir teşvik oluşturur.
Özetliyor
Herhangi bir pazarlama planının başarısı, arkasındaki ekibin özverisinde yatar. Herkes dahil olduğunda ve sorumlu olduğunda, ilerlemeyi izlemek ve yol boyunca gerekli ayarlamaları yapmak çok daha kolaydır.
Planınızı birlikte düzenli olarak gözden geçirmeli ve çabalarınızın hedeflerinizle uyumlu olduğundan emin olmalısınız.
